Comment Marche Chez L'étoile Diamant

✨ Comment ça marche sur L'Étoile Diamant ? ✨

Chez L'Étoile Diamant, nous aimons rendre votre expérience d'achat aussi agréable et fluide que possible.

Voici quelques informations utiles pour vous guider dans le processus de commande !

1️⃣ Commande non finalisée : Si vous avez oublié de finaliser votre commande, pas de panique ! Un mail automatique vous sera envoyé avec un lien pour régler votre achat. 😉

2️⃣ Rappel amical : Si vous n'avez pas vu notre premier mail, pas d'inquiétude ! Nous vous envoyons également un mail et un SMS pour vous rappeler de finaliser votre commande. N'hésitez pas à vérifier vos e-mails, y compris les confirmations d'achat. 📧📱

🔍 Si vous avez des questions ou besoin d'aide, tout est disponible sur notre site ou vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous répondre pendant nos heures d'ouverture (petite entreprise oblige 😉).

📦 Livraison et délais :

• Les toiles en stock sont emballées et prêtes à être expédiées dès la commande confirmée. 🚚
• Les toiles en commande arrivent sous un mois (jours ouvrés). Mais attention, en période de fêtes, que ce soit en France ou en Chine, les délais peuvent être un peu plus longs… Nous n'avons malheureusement pas la main sur le transport, le dédouanement ou la sécurité aéroportuaire. 🎄✈️

Merci pour votre compréhension et pour soutenir notre petite entreprise ! ❤️ Pour toute question, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter !

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